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代理商指南
代理后台操作说明总览:客户管理、定价配置、兑换码、财务对账、站点品牌与团队权限。
本指南面向代理商管理员,说明代理后台的日常操作。
代理后台入口:登录后左侧菜单 个人 → 代理后台。只有拥有代理身份或被授予代理后台权限的账号能看到这个入口。
后台结构
代理后台按功能分为 7 个页签,每个页签对应一个可独立授权的模块:
| 页签 | 用途 |
|---|---|
| 总览 | 站点品牌、Logo、首页内容、语言与货币显示、自定义域名 |
| 客户 | 绑定客户、调整额度、设置分组与可见性、重置密码 |
| 定价 | 配置你自己的分组与客户价格 |
| 兑换码与邀请码 | 发放兑换码、邀请码组与候补名单 |
| 财务 | 对账、收款、消费、进货付款、返佣与结算 |
| 数据分析 | 用量分析:请求与 token 汇总、趋势、热门模型与客户、失败日志 |
| 管理与审计 | 子管理员名册、调额审计、站点操作日志 |
你看到的页签可能少于 7 个:
- 兑换码与邀请码仅对预付模式的代理开放;
- 如果你是子管理员,只能看到被授予的模块;
- 利润相关数字只在同时拥有「财务」模块时可见。
按角色阅读
最重要的一条规则
你的钱包余额是所有发放动作的硬性前提。
给客户充值、调整额度、发放兑换码——每一个动作都从你的预付钱包余额扣。余额为 0 时,这些动作全部失败。
更进一步:已经发出去的兑换码,客户兑换时系统会再次检查你当前的余额。如果那时你余额不足,客户会兑换失败。
所以:在做促销、批量发码之前,先确认钱包余额充足。 详见财务与对账。
需要平台协助的事项
以下事项无法在后台自助完成,请联系平台商务对接:
- 钱包充值(预付进货)
- 进货价格与商务条款
- 开通在线支付能力
- 代理账号的开通、停用与模式变更
- 域名解析异常、证书签发失败等技术问题